Se realizan las acciones necesarias para la recuperación de créditos, con el fin de controlar y minimizar una posible pérdida cuando esta permaneciera impaga o se encontrara vencida, a través del contacto telefónico, de acuerdo a los lineamientos establecidos para realizar llamadas telefónicas para las cobranzas a los clientes y elaboración de reportes diarios y semanales.
Cobranza preventiva
Cobranza cartera fresca
En el servicio se trata la deuda sin mora, mediante un equipo de personas especialmente capacitadas quienes realizan la gestión de cobranzas de manera constante y metódica, permitiendo de esta forma generar un vínculo con el deudor que favorece a la recaudación y la detección proactiva de los problemas que pueden existir.
En el servicio se trata la deuda con mora temprana, mediante un equipo de personas especialmente capacitadas quienes realizan la gestión de cobranzas de manera constante y metódica, permitiendo de esta forma generar un vínculo con el deudor que favorece a la recaudación y la detección proactiva de los problemas que pueden existir.